FAQ

1.ΠΕΡΙ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

(1) Είστε εμπορική εταιρεία ή κατασκευαστής;

Disen είναι τοκατασκευαστήςμε επαγγελματικές γραμμές παραγωγής συναρμολόγησης. Έχουμε τυπικά πάνελ οθόνης 0,96-32 ιντσών, πάνελ οθόνης αφής, πλακέτα PCB και εξαρτήματα, με το σύνολο των λύσεων που μπορούν να υποστηρίξουν, το εργοστάσιό μας με συνολικά περίπου 200 άτομα προσωπικό.

Όλα σουOEM, ODM και οι παραγγελίες δειγμάτων εκτιμώνται ιδιαίτερα.

(2) Ποια είναι η γκάμα των προϊόντων της εταιρείας σας;

Έχουμε περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στην κατασκευή TFT LCD και οθόνης αφής.

► Μονάδα TFT LCD 0,96" έως 32";

►Προσαρμοσμένο πάνελ LCD υψηλής φωτεινότητας, η φωτεινότητα ορισμένων μερών προϊόντων μπορεί να φτάσει τα 1000 έως 2000 nits.

►Οθόνη LCD τύπου ράβδου έως 48 ιντσών.

►Χωρητική οθόνη αφής έως 65";

► Οθόνη αφής με αντίσταση 4 συρμάτων 5 καλωδίων.

►Συναρμολόγηση TFT LCD λύσης ενός βήματος με οθόνη αφής.

(3) Παρέχετε υπηρεσία OEM/ODM;

Ναι. Είμαστε ο κατασκευαστής με επαγγελματικές γραμμές παραγωγής συναρμολόγησης. Έχουμε τυπικά πάνελ οθόνης 3,5-55 ιντσών, πάνελ οθόνης αφής και αξεσουάρ. Όλες οι παραγγελίες OEM, ODM και δειγμάτων σας εκτιμώνται ιδιαίτερα.

(4)Ποιες είναι οι ώρες εργασίας της εταιρείας σας;

Κανονικά, θα αρχίσουμε να εργαζόμαστε ώρα Πεκίνου από τις 9:00 π.μ. έως τις 18:00 μ.μ., αλλά μπορούμε να συνεργαστούμε με τους πελάτες μας και να ακολουθήσουμε και την ώρα των πελατών εάν χρειαστεί.

3.ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ

(1) Ποιες πιστοποιήσεις έχετε περάσει;

Έχουμε την ποιότητα ISO9001 και το περιβάλλον ISO14001 και την ποιότητα αυτοκινήτου IATF16949 και την ιατρική συσκευή ISO13485.

 

(2) Ποιους δείκτες περιβαλλοντικής προστασίας έχουν περάσει τα προϊόντα σας;

Έχουμε την πιστοποίηση REACH, ROHS, CE, UL και ούτω καθεξής.

(3)Τι διπλώματα ευρεσιτεχνίας και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας έχουν τα προϊόντα σας;

Το εργοστάσιό μας έχει πολλά διπλώματα ευρεσιτεχνίας και πατέντες μοντέλων χρησιμότητας της βιομηχανίας LCD, όταν επισκέπτεστε το εργοστάσιό μας μπορείτε να τα δείτε στην αίθουσα εκθέσεων μας στο εργοστάσιό μας, καλώς ήρθατε να επισκεφτείτε το εργοστάσιό μας!

4.ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ

(1) Ποιο είναι το σύστημα αγορών σας;

Το σύστημα προμηθειών μας υιοθετεί την αρχή 5R για να διασφαλίσει τη "σωστή ποιότητα" από τον "σωστό προμηθευτή" με "σωστή ποσότητα" υλικών τη "σωστή στιγμή" με "σωστή τιμή" για να διατηρήσει κανονικές δραστηριότητες παραγωγής και πωλήσεων. Ταυτόχρονα , προσπαθούμε να μειώσουμε το κόστος παραγωγής και μάρκετινγκ για να επιτύχουμε τους στόχους προμήθειας και προμήθειας: στενές σχέσεις με προμηθευτές, διασφάλιση και διατήρηση της προσφοράς, μείωση του κόστους προμήθειας και διασφάλιση της ποιότητας των προμηθειών.

(2) Ποιοι είναι οι προμηθευτές σας;

Γυαλί: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

IC αφής: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

IC πλακέτα προγράμματος οδήγησης: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Ποια είναι τα πρότυπα των προμηθευτών σας;

Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ποιότητα, την κλίμακα και τη φήμη των προμηθευτών μας. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι μια μακροχρόνια σχέση συνεργασίας θα αποφέρει σίγουρα μακροπρόθεσμα οφέλη και για τα δύο μέρη.

6.ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ

(1)Τι εξοπλισμό δοκιμών έχετε;

Ελεγκτής γωνίας πτώσης νερού, Μικροσκόπιο διαφορικής παρεμβολής, Ελεγκτής φωτεινότητας BM-7A, Δοκιμαστής πίεσης, Μεταλλογραφικό μικροσκόπιο, Δοκιμαστής σωματιδίων σκόνης, Δοκιμαστής τετραγωνικών στοιχείων, AOI, CA-210 ελεγκτής φωτεινότητας, Ηλεκτρικός ελεγκτής εφελκυσμού, Δοκιμαστής ηλεκτροστατικής τάσης, Δοκιμαστής υψηλής θερμοκρασίας και υγρασίας .

2

(2)2-Ποια είναι η διαδικασία ποιοτικού ελέγχου σας;

Ελέγχουμε από το Σχέδιο Ποιότητας μέσω Ελέγχου στο εργοστάσιό μας.

(3)Τι λέτε για την ιχνηλασιμότητα των προϊόντων σας;

Εκτυπώνουμε τον κωδικό ημερομηνίας στο πίσω μέρος των προϊόντων. Σύμφωνα με τον κωδικό ημερομηνίας μπορούμε να παρακολουθήσουμε την αντίστοιχη παρτίδα των προϊόντων. Στη συνέχεια μπορούμε να γνωρίζουμε ποιες παραμέτρους χρησιμοποιήσαμε στην παρτίδα και ποια παρτίδα εισερχόμενων υλικών χρησιμοποιήσαμε.

(4)Μπορείτε να παρέχετε τη σχετική τεκμηρίωση;

Έχουμε το δικό μας σχέδιο ελέγχου, Πρότυπο επιθεώρησης, Τυπική διαδικασία λειτουργίας για τον ποιοτικό έλεγχο.

(5) Πόσο καιρό είναι η εγγύηση και ποια είναι η εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

Συνήθως 12 μήνες.

Εάν υπάρξει κάποιο ελάττωμα εντός 12 μηνών από την παραλαβή των προϊόντων, επικοινωνήστε με τις πωλήσεις μας, θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών.Εάν απαιτήσουμε να μας επιστραφεί οποιοδήποτε προϊόν, τα έξοδα αποστολής θα πληρωθούν εξ ολοκλήρου από εμάς.

(6)Τι καλύπτεται από την εγγύηση και για πόσο χρονικό διάστημα;

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από την περιορισμένη εγγύησή μας, η οποία προβλέπει ότι όλα τα προϊόντα δεν έχουν λειτουργικά ελαττώματα για περίοδο ενός έτους από την ημερομηνία αποστολής και όλα τα προϊόντα δεν έχουν οπτικά ελαττώματα και λείπουν εξαρτήματα για περίοδο 30 ημερών από την ημερομηνία αποστολή.Εάν ένα προϊόν υπέστη ζημιά κατά την αποστολή ή η παραγγελία είναι λανθασμένη, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 7 ημερών από την παραλαβή.

(7) Πώς εγγυάστε την ποιότητα;

Περνάμε πιστοποιητικά ISO900, ISO14001 και TS16949. Αυστηρός ποιοτικός έλεγχος Η επιθεώρηση γίνεται σε FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> online επιθεώρηση παραγωγής ==>QC inspection==>δοκιμή γήρανσης 4 ώρες με φορτίο σε 60 ℃ ειδικό δωμάτιο (κατ' επιλογή)==>OQC

(8) Πόσο καιρό είναι η εγγύηση και ποια είναι η εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

Συνήθως 12 μήνες.

2

(9) Πώς μπορείτε να εγγυηθείτε τη σταθερή προσφορά;

1) Έχουμε πολύ καλή πηγή. Ελέγχουμε πάντα και επιλέγουμε την πιο σταθερή οθόνη LCD παροχής στην αρχή.

2) Όταν συμβεί το EOL, συνήθως θα λαμβάνουμε ειδοποίηση από τον αρχικό κατασκευαστή 3-6 μήνες νωρίτερα. Ετοιμάζουμε μια άλλη λύση επωνυμίας LCD ως αντικατάσταση ή σας προτείνουμε να κάνετε την τελευταία αγορά εάν η ετήσια ποσότητα σας είναι μικρή ή ακόμα και να δημιουργήσετε μια νέα Οθόνη LCD εάν η ετήσια ποσότητα σας είναι μεγάλη.

9.ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

(1) Ποιοι είναι οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής για την εταιρεία σας;

30% κατάθεση T/T, 70% πληρωμή υπολοίπου T/T πριν από την αποστολή.

Περισσότεροι τρόποι πληρωμής εξαρτώνται από την ποσότητα της παραγγελίας σας, αναμένουμε να έχουμε μακροχρόνια συνεργασία μαζί σας.

10.ΑΓΟΡΑ ΚΑΙ ΜΑΡΚΑ

(1) Για ποιες αγορές είναι κατάλληλα τα προϊόντα σας;

Τα προϊόντα μας μπορούν να είναι κατάλληλα για ευρέως όλα τα είδη εφαρμογών, όπως ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, έξυπνο σπίτι, φορητή συσκευή, μετάδοση, λευκό σπίτι, βιομηχανική, ιατρική και αυτόματη εφαρμογή και ούτω καθεξής.

(2)Πώς βρίσκουν οι καλεσμένοι σας την εταιρεία σας;

Κανονικά, είμαστε γνωστοί από την εισαγωγή άλλων πελατών μας ή από την εισαγωγή συνεργατών προμηθευτών, και από κάποια εισαγωγή φίλων. Επιπλέον, έχουμε τον επίσημο ιστότοπό μας και έχουμε την προώθηση της Google και άλλων δικτύων.

(3) Σε ποιες χώρες και περιοχές έχουν εξαχθεί τα προϊόντα σας;

Σε γενικές γραμμές, τα προϊόντα μας είναι πολύ δημοφιλή στην Αμερική, την Τουρκία, την Ιταλία, τη Γερμανία, την Ισπανία, τη Νότια Κορέα, την Ιαπωνία κ.λπ., επομένως έχουμε πολλούς πελάτες σε όλες τις χώρες.

(4) Η εταιρεία σας συμμετέχει στην έκθεση; Ποιες είναι αυτές;

θα συμμετέχουν κανονικά στην έκθεση, όπως εκείνες στη Γερμανία, τις Ηνωμένες Πολιτείες και την Κίνα για κάθε είδους έκθεση ηλεκτρονικών ή βιομηχανική έξυπνη έκθεση σε όλο τον κόσμο, αλλά λόγω των επιπτώσεων της επιδημίας, δεν έχουν συμμετάσχει στην έκθεση για επί του παρόντος.

 

(5)Τι κάνετε στην ανάπτυξη και διαχείριση αντιπροσώπων;

Ελέγχουμε αυστηρά τη διαχείριση του συστήματος CRM πελατών. Η ανάπτυξη συγκεκριμένων έργων πρέπει να αναφέρεται στον πελάτη τερματικού για καταχώριση πληροφοριών έργου και ενοποιημένη διαχείριση.Ο αριθμός των αντιπροσώπων σε κάθε περιοχή ή χώρα ελέγχεται εντός 3.

2.R&D και DESIGN

(1)1-Πώς είναι η ικανότητα Ε&Α σας;

Το τμήμα Ε&Α μας έχει συνολικά 16 άτομα προσωπικό, 10 στο εργοστάσιο και 6 στο γραφείο, έχουμε διευθυντή RD, ηλεκτρονικό μηχανικό, μηχανολόγο μηχανικό, είναι από τις δέκα κορυφαίες εταιρείες προβολής με σχεδόν 10ετή εργασιακή εμπειρία. Ο ευέλικτος μηχανισμός Ε&Α και η εξαιρετική αντοχή μας μπορεί να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις των πελατών.

(2) Ποια είναι η ιδέα ανάπτυξης των προϊόντων σας;

Έχουμε μια αυστηρή διαδικασία ανάπτυξης των προϊόντων μας:

Ιδέα και επιλογή προϊόντος

Έννοια και αξιολόγηση προϊόντος

Ορισμός προϊόντος και σχέδιο έργου

Σχεδιασμός, έρευνα και ανάπτυξη

Δοκιμή και επαλήθευση προϊόντος

Βάλτε στην αγορά

(3) Μπορώ να έχω το δικό μου λογότυπο μεταξωτής οθόνης, αριθμό ανταλλακτικού ή μικρή ετικέτα;

Ναι σίγουρα.Μπορεί να απαιτεί MOQ, ανατρέξτε στις πωλήσεις μας, ευχαριστώ.

(4) Πόσο συχνά ενημερώνεται η λίστα των προϊόντων σας;

Κανονικά, θα ενημερώσουμε τη λίστα προϊόντων μας σε ένα τρίμηνο και θα μοιραστούμε τα νέα μας προϊόντα σε κάθε πελάτη μας.

 

(5) Πόσο καιρό θα διαρκέσει η ανάπτυξη καλουπώματος;

Κανονικά, θα χρειαστούν περίπου 3-4 εβδομάδες για τα τυπικά προϊόντα, εάν για τα ειδικά προϊόντα, θα χρειαστούν 4-5 εβδομάδες.

(6) Έχετε τέλη χύτευσης; Πόσο είναι; Μπορείτε να το επιστρέψετε; Πώς να το επιστρέψετε;

Ναι, για τα εξαιρετικά εξατομικευμένα προϊόντα, θα έχουμε χρέωση εργαλείων ανά σετ, αλλά η χρέωση εργαλείων μπορεί να επιστραφεί στους πελάτες μας, εάν οι παραγγελίες τους έως και 30K ή 50K, θα εξαρτηθεί επίσης από διαφορετικό έργο.

(7) Πώς είναι δομημένα τα προϊόντα σας; Ποιες είναι οι κύριες πρώτες ύλες;

Το κύριο υλικό των προϊόντων μας είναι γυαλί LCD, IC, POL, FPC, B\L, TP + συγκόλληση αέρα ή πλήρη πλαστικοποίηση.

(8) Ποιες είναι οι διαφορές των προϊόντων σας μεταξύ ομοτίμων/ανταγωνιστών;

Τα προϊόντα μας είναι όλα με σταθερή αξιοπιστία, υψηλή απόδοση κόστους, ευρέως κατηγορίες προϊόντων και υποστήριξη προσαρμογής είναι διαθέσιμα.

(9)Μπορείτε να προσδιορίσετε τα δικά σας προϊόντα;

Ναι, φυσικά, γιατί κάθε προϊόν θα έχει την ετικέτα DISEN με το λογότυπό μας.

5.ΠΑΡΑΓΩΓΗ

(1) Πόσο καιρό λειτουργεί κανονικά το καλούπι της εταιρείας σας; Πόσο συχνά πρέπει να συντηρούνται;

Η διάρκεια ζωής του καλουπιού έγχυσης είναι 80 W φορές και η συντήρηση είναι μία φορά κάθε 10 W φορές.

Η διάρκεια ζωής του μεταλλικού καλουπιού είναι 100 W φορές και η συντήρηση είναι μία φορά κάθε 10 W φορές.

(2) Ποια είναι η διαδικασία παραγωγής σας;

Κοπή γυαλιού→καθαρισμός→μπάλωμα→COG→FOG→συναρμολόγηση BL→Σύνδεση TP→πλήρης επιθεώρηση πριν από την αποστολή.

(3) Πόσο καιρό διαρκεί η τυπική ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος σας;

Κανονικά, μόνο για το LCM θα πρέπει να διαρκέσει 4 εβδομάδες, αλλά για το LCM+TP θα πρέπει να διαρκέσει 5 εβδομάδες.

(4) Έχετε κάποιο όριο MOQ;

Για τον κλάδο των καταναλωτών, το MOQ είναι 3K/LOT, για βιομηχανική εφαρμογή, η παραγγελία μικρής ποσότητας είναι επίσης ευπρόσδεκτη, το MOQ για OEM/ODM και το απόθεμα έχουν εμφανιστεί στις Βασικές πληροφορίες.κάθε προϊόντος.

(5) Ποια είναι η συνολική παραγωγική σας ικανότητα;

Είναι 600K/M μόνο για LCD, 300K/M για LCD με πλήρη πλαστικοποίηση πάνελ αφής, 300K/M για LCD με συγκόλληση αέρα πάνελ αφής.

(6) Ποια είναι η περιοχή του εργοστασίου σας; Πόσοι συνολικά άνθρωποι; Πόσο είναι η ετήσια αξία παραγωγής;

Το εργοστάσιό μας καλύπτει μια έκταση 5000 τετραγωνικών μέτρων, με περισσότερους από 200 εργαζόμενους και την ετήσια αξία παραγωγής 350 εκατομμυρίων γιουάν.

7.ΠΑΡΑΔΟΣΗ

(1) Εγγυάτε την ασφαλή και αξιόπιστη παράδοση των προϊόντων;

Ναι, χρησιμοποιούμε πάντα συσκευασίες υψηλής ποιότητας για την αποστολή. Χρησιμοποιούμε επίσης ειδικές επικίνδυνες συσκευασίες για επικίνδυνα εμπορεύματα και πιστοποιημένους αποστολείς ψύξης για ευαίσθητα στη θερμοκρασία αγαθά. Οι ειδικές απαιτήσεις συσκευασίας και οι μη τυποποιημένες συσκευασίες ενδέχεται να επιφέρουν πρόσθετο κόστος.

(2) Τι λέτε για τα έξοδα αποστολής;

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο που επιλέγετε να παραλάβετε τα εμπορεύματα. Το Express είναι συνήθως ο πιο γρήγορος αλλά και πιο ακριβός τρόπος. Η θαλάσσια μεταφορά είναι η καλύτερη λύση για μεγάλες ποσότητες.Ακριβώς ναύλους μπορούμε να σας δώσουμε μόνο εάν γνωρίζουμε τις λεπτομέρειες της ποσότητας, του βάρους και του τρόπου.

8.ΠΡΟΪΟΝΤΑ

(1) Πόσος είναι ο κύκλος ζωής των προϊόντων σας;

Κανονικά, είναι περίπου 5 W ώρες.

(2)Ποιες είναι οι συγκεκριμένες ταξινομήσεις των προϊόντων σας;

Τα προϊόντα μας μπορούν να ταξινομηθούν σε ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, έξυπνο σπίτι, φορητή συσκευή, μετάδοση, λευκό σπίτι, βιομηχανική, ιατρική και αυτόματη εφαρμογή και ούτω καθεξής.

(3)Υπάρχει δυνατότητα αύξησης της φωτεινότητας της οθόνης;

4-Ναι, φυσικά, μοιραστείτε μας περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις απαιτήσεις του έργου και μπορούμε να σας προτείνουμε μια Λύση και έναν προσαρμοσμένο οπίσθιο φωτισμό υψηλής φωτεινότητας για εσάς.Και κάντε το ευανάγνωστο στο φως του ήλιου.

11.ΥΠΗΡΕΣΙΑ

(1)Τι διαδικτυακά εργαλεία επικοινωνίας έχετε;

Τα διαδικτυακά εργαλεία επικοινωνίας της εταιρείας μας περιλαμβάνουν τηλ, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat και QQ.

(2)Ποια είναι η τηλεφωνική γραμμή παραπόνων και η διεύθυνση email σας;

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, στείλτε την ερώτησή σας στοhotlines@disenelec.com.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών, σας ευχαριστούμε πολύ για την ανοχή και την εμπιστοσύνη σας.

12.COMPANY&DISEN TEAM

(1)Ποιο είναι το συγκεκριμένο ιστορικό ανάπτυξης της εταιρείας σας;

Όλες οι λεπτομέρειες μπορείτε να δείτε στο προφίλ της εταιρείας μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να το αποκτήσετε και να μάθετε περισσότερα για τη δύναμη και τα πλεονεκτήματα της εταιρείας μας.

(2) Ποιος ήταν ο ετήσιος κύκλος εργασιών της εταιρείας σας πέρυσι;Ποιο είναι το ποσοστό των εγχώριων πωλήσεων και των εξαγωγικών πωλήσεων αντίστοιχα;Ποιο είναι το πλάνο στόχος πωλήσεων για φέτος;

Είναι περίπου 6000 W RMB, υπάρχει 35% για εγχώριες πωλήσεις, 65% για εξαγωγικές πωλήσεις και ο στόχος πωλήσεων φέτος είναι 100 εκατομμύρια RMB. Είμαστε αφοσιωμένοι στην καλύτερη υποστήριξη και εξυπηρέτηση κάθε πελάτη μας.

(3)Τι συστήματα γραφείου διαθέτει η εταιρεία σας;

Στην εταιρεία μας, έχουμε σύστημα ERP/CRM/MES.

(4) Ποιες αξιολογήσεις απόδοσης έχει το τμήμα πωλήσεών σας;

Κανονικά, περιλαμβάνεται σε τέσσερα μέρη, ποσοστό επίτευξης του στόχου πωλήσεων στο τέλος του μήνα,

επίτευξη ρυθμού ανάπτυξης νέων πελατών, εισπρακτέων λογαριασμών και διαχείριση αποθεμάτων.

(5) Πώς διατηρεί η εταιρεία σας εμπιστευτικές τις πληροφορίες των πελατών;

Στην εταιρεία μας, για τα βασικά ονόματα πελατών και τις λεπτομέρειες του έργου, η εξουσία ανήκει μόνο στο βασικό διοικητικό προσωπικό της εταιρείας, θα χρησιμοποιήσουμε μια εσωτερική βάση κωδικών για το όνομα πελάτη στην εταιρεία μας.